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東京写真館

東京の素顔を写真と共にご紹介します。 美味しい、楽しい、美しい! 東京には良いところがたくさんあることを再認識しますよ!

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肝心な時こそ混んでいる「みどりの窓口」




肝心な時こそ混んでいる「みどりの窓口」

かつて国鉄だったJRの接客窓口。
みどりの窓口っていう名前の付け方、とてもいいセンスですよね。
誰にでもわかりやすいし、見つけやすいし。
高級客室を「グリーン車」って名づけているのもいい感じ。
昔はネーミングにもセンスが光っていました。
この「みどりの窓口」を利用するのは、定期券を購入するときや
特急などの長距離列車のきっぷを買うとき。
東京都内ではSuica(電子きっぷ)が定期券の役割も果たしているので、
最近は新幹線や特急列車のきっぷを買うために利用されているのでしょう。

ところが、みどりの窓口はいつも待たされることが多いのです。
きっと帰省ラッシュや旅行シーズンなどに利用する人が集中するから。
早朝や深夜は営業していないし、営業時間でも窓口が少なかったり‥
もう少し利用者へのサービス向上のために対応を改善してほしいって
思うことも多いんです。
お役所みたいな感覚は今でも抜け切らないのでしょうか。




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テーマ:東京 - ジャンル:地域情報

  1. 2008/02/05(火) 10:11:12|
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